Делам с любовью!
Доставка / Оплата / Возврат
ДОСТАВКА СДЭК ПО РОССИИ
Средний срок доставки по России от 1 до 3-4 рабочих дней, стоимость доставки до пункта выдачи ориентировочно до 500 рублей.
Доставка отдаленные от центральной части России занимает до 10 рабочих дней, точный срок и стоимость доставки можно узнать при оформлении заказа или написав нам в любом удобном мессенджере.
ДОСТАВКА ПО ГОРОДУ
Стоимость доставки по городу мы рассчитываем в зависимости от адреса и уточняем по телефону при подтверждении заказа.
Средний срок доставки по России от 1 до 3-4 рабочих дней, стоимость доставки до пункта выдачи ориентировочно до 500 рублей.
Доставка отдаленные от центральной части России занимает до 10 рабочих дней, точный срок и стоимость доставки можно узнать при оформлении заказа или написав нам в любом удобном мессенджере.
ДОСТАВКА ПО ГОРОДУ
Стоимость доставки по городу мы рассчитываем в зависимости от адреса и уточняем по телефону при подтверждении заказа.
Оплата заказа производится удобным для вас способом после обсуждения деталей заказа, условий и сроков доставки.
Возврат
Вы можете вернуть или обменять товар в случае обнаружения явного заводского дефекта в течение 14-ти (четырнадцати) дней, если товар не был в употреблении, и 30-ти (тридцати), в случае обнаружения заводского брака. Вернуть товар возможно только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (email или sms подтверждения). В течение этого периода Покупатель обязан известить менеджера магазина, написав по номеру +7 993 082‑27‑68 о желании вернуть товар.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
• Товар не был в употреблении
• Сохранен товарный вид и потребительские свойства: на украшении нет следов носки, неповрежденная упаковка
• С момента получения товара прошло не более 14 (четырнадцати) дней для возвратов по собственному желанию и 30 (тридцати) дней ввиду заводского брака
• По закону мы не сможем принять назад украшение, которое сделали для вас по заказу или модифицировали — изменили размер, цвет покрытия, гравировку и т.д.
• Украшения для волос не подлежат возврату.
КАК ВЕРНУТЬ САМИ УКРАШЕНИЯ?
• Для осуществления возврата необходимо связаться с менеджером, написав по номеру +7 993 082‑27‑68.
• В письмо необходимо указать номер вашего заказа, прикрепить чек о совершении покупки и детально описать причину возврата.
• Возврат осуществляется за счёт клиента.
• При отправлении возврата необходимо заполнить и вложить заявление на возврат.
• После получения возврата офисом, возврат денежных средств с нашей стороны осуществляется в течении 2-5 рабочих дней.
ВЕРНУТЬ УКРАШЕНИЕ МОЖНО:
• Вы можете прислать украшение в Ростов-на-Дону любой транспортной компанией. Доставка должна быть осуществлена курьером до двери.
Вы можете вернуть или обменять товар в случае обнаружения явного заводского дефекта в течение 14-ти (четырнадцати) дней, если товар не был в употреблении, и 30-ти (тридцати), в случае обнаружения заводского брака. Вернуть товар возможно только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (email или sms подтверждения). В течение этого периода Покупатель обязан известить менеджера магазина, написав по номеру +7 993 082‑27‑68 о желании вернуть товар.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
• Товар не был в употреблении
• Сохранен товарный вид и потребительские свойства: на украшении нет следов носки, неповрежденная упаковка
• С момента получения товара прошло не более 14 (четырнадцати) дней для возвратов по собственному желанию и 30 (тридцати) дней ввиду заводского брака
• По закону мы не сможем принять назад украшение, которое сделали для вас по заказу или модифицировали — изменили размер, цвет покрытия, гравировку и т.д.
• Украшения для волос не подлежат возврату.
КАК ВЕРНУТЬ САМИ УКРАШЕНИЯ?
• Для осуществления возврата необходимо связаться с менеджером, написав по номеру +7 993 082‑27‑68.
• В письмо необходимо указать номер вашего заказа, прикрепить чек о совершении покупки и детально описать причину возврата.
• Возврат осуществляется за счёт клиента.
• При отправлении возврата необходимо заполнить и вложить заявление на возврат.
• После получения возврата офисом, возврат денежных средств с нашей стороны осуществляется в течении 2-5 рабочих дней.
ВЕРНУТЬ УКРАШЕНИЕ МОЖНО:
• Вы можете прислать украшение в Ростов-на-Дону любой транспортной компанией. Доставка должна быть осуществлена курьером до двери.